Service
Documentation
Tous les documents nécessaires à l’exécution et à votre appel d’offres, inclus dans le prix de la réalisation.
Présentation
Ce que nous fournissons, ce que le client prend en charge
Le client reçoit un dossier complet qui montre précisément ce qui sera installé, où et comment : plan d’implantation, notice de montage et nomenclature des décors. S’y ajoutent une visualisation et un devis, lorsque l’ampleur du projet le justifie.
Leur préparation n’est pas facturée séparément : ces documents sont inclus dans le prix de la réalisation. Nous adaptons le dossier à ce qu’il doit couvrir : il n’a pas la même forme pour une décoration isolée que pour un ensemble réparti sur plusieurs emplacements.
Nous préparons également les pièces nécessaires aux appels d’offres. Une question y revient systématiquement : les calculs de structure. Nous les confions à un bureau d’études externe et ils ne figurent pas dans le dossier remis par défaut ; nous les fournissons dès que le cahier des charges les exige ou que le donneur d’ordre les demande.
Certaines démarches restent à la charge du client. Les mesures électriques et les procès-verbaux de mesures ne font pas partie de notre périmètre. L’occupation du domaine public routier nécessite une autorisation, que le client demande généralement lui-même. Les échanges avec le gestionnaire de l’éclairage public ou de la voirie sont le plus souvent menés par lui aussi, mais nous pouvons les prendre en charge si besoin.
À la fin des travaux, nous remettons un procès-verbal de montage : c’est ce document qui clôt le chantier sur le plan documentaire.
Déroulement
À quel moment chaque document est établi
- 1
Les documents nécessaires
Nous commençons par définir l’usage : un simple dossier d’exécution et de montage, ou également les pièces à joindre à un appel d’offres. C’est ce choix qui détermine le contenu du dossier et l’ordre dans lequel nous le constituons.
- 2
Dossier d’exécution et de montage
Ce dossier réunit le plan d’implantation, la notice de montage et le récapitulatif des décorations, ainsi que, pour certains projets, une visualisation et une proposition tarifaire. Il sert à la fois à la production, à l’équipe de montage et à la personne qui suit les travaux côté client.
- 3
Notes de calcul de structure sur demande
Si le règlement de la consultation l’exige ou si le maître d’ouvrage en fait expressément la demande, nous confions les calculs à un bureau d’études externe et nous les transmettons avec l’ensemble du dossier.
- 4
Clôture par procès-verbal de montage
Les travaux s’achèvent par la signature d’un procès-verbal de montage. Ce document atteste la réalisation des prestations prévues et reste chez le client, avec le dossier remis auparavant.
Pour qui
Qui demande cette documentation ?
Dans un appel d’offres, tout doit être connu à l’avance : ce que contient le dossier et ce qui reste à la charge du maître d’ouvrage. D’où les premières questions sur les documents, posées le plus souvent par ceux qui montent la procédure. Les gestionnaires de sites nous interrogent aussi, parce qu’ils doivent faire valider les travaux auprès de l’administration, de la sécurité et des services techniques avant l’arrivée de l’équipe, de même que les responsables du lieu où la décoration sera installée. Le dossier sert également là où la décision se prend à plusieurs et doit reposer sur autre chose qu’une discussion sur l’aspect visuel.
À quoi serviront les documents ?
Dites-nous à quoi doit servir ce dossier : à la fabrication et au montage, ou à une procédure de marché public. Nous vous adresserons la liste des pièces que nous préparons et celle des pièces qui restent à votre charge.
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